ll font influisce sul messaggio stesso
Come più volte sottolineato la comunicazione va ben oltre le parole, e ciò che raccontiamo di noi stessi – o dell’azienda che rappresentiamo – passa anche da scelte che spesso (ed erroneamente) sono considerate di secondaria importanza.
Nella nostra esperienza abbiamo talvolta riscontrato una scelta disattenta del font, ovvero del carattere usato per la corrispondenza, il sito internet, i listini, la comunicazione all’interno dell’hotel. Decisione che, invece, va ponderata con attenzione.
Chi si serve di un font secondo il gusto personale, o di quello usato da sempre per abitudine, farebbe meglio a chiedersi se davvero quel carattere sia adeguato al tipo di comunicazione, se risulti leggibile, se sia credibile e se lo stia usando con coerenza.
Una comunicazione chiara, supportata dal font adeguato, può rivelarsi molto più efficace e trasmettere vere e proprie sensazioni, oltre a confermare professionalità.
Alcuni suggerimenti
- scegli un font adeguato a ciò che deve rappresentare – prova, sperimenta, chiedi pareri.
- usa il font con coerenza su tutta la comunicazione dello stesso genere (ad esempio cartelli, listini ecc)
- in ogni caso, limita l’uso del TUTTO MAIUSCOLO o peggio ancora MAIUSCOLO SOTTOLINEATO, che fanno percepire un messaggio come un ordine perentorio.
- e, per finire, disinstalla il Comic Sans dal pc...